是的,如果您的订单在temu上的核价不通过,您可以提出申诉。
以下是一些可能的申诉步骤:
1. 查看拒绝原因:在订单核价被拒绝后,您应该收到一份详细的拒绝原因。请仔细阅读该原因,以了解拒绝的具体原因。
2. 提交申诉:根据拒绝原因,您可以准备好相关的资料和证据,并准备提出申诉。通过temu平台上的客服渠道或联系客服部门进行申诉。
3. 提供证据和解释:与申诉一同,您应该提供必要的证据和解释,以支持您的申诉。例如,您可以提供购买产品或服务的相关证据、支付凭证、相应的合同或协议等等。在解释中,请清楚地说明您认为temu核价的理由是错误的,并提供相关证据加以支持。
4. 跟进进展:一旦您提交了申诉,您可能需要耐心等待temu平台回应。为了跟进您的申诉进展,您可以使用temu平台上提供的客服渠道与他们联系。不同的平台可能会有不同的申诉流程和政策。所以,最好先查看相关平台的具体申诉规定,以便了解并按照正确的流程进行申诉。