1.在用户注册 Temu 账号时,需要提供一定的押金作为身份认证和课程购买的保证金。
2.用户可以在学习课程期间无理由申请退款,只要未超过课程的剩余学习时间。退款金额将原路返回至用户的付款账户中。
3. 如果用户在课程学习中违反平台规定,例如恶意刷屏、作弊等行为,Temu 有权取消用户的账号资格并不予退还押金。
4. 对于特殊情况下(例如课程学习中出现技术故障、平台调整价格等),Temu 会提前公告并给予用户相应的解决方案。请注意,如果您有关于 Temu 押金的问题或者需要帮助,请随时联系 Temu 的客服人员。