如果物品预计送达日期已过，您仍未收到物品，请告知卖家。

从预计送达日期开始，您有 30 天时间告知卖家您未收到物品。

1、举报物品未送达在告知卖家出现问题后，卖家有 3 个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或为您办理退款。

2、通过 “我的 eBay” 举报物品未送达，获得退款如果卖家提供退款，他们有 2 个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后，您会收到电子邮件通知。

3、PayPal 退款通常需要 3 到 5 个工作日才能处理完毕。如果您当初是使用信用卡进行的付款，则退款最多可能需要 30 天才能处理完毕，具体时长取决于您的信用卡提供商。