当您的eBay店铺被永久封闭时，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 联系eBay客服：首先，给eBay客服打电话，尽可能了解店铺被限制的具体原因，例如商品类别受限制、服务涉嫌欺诈等。

向客服询问您是否有权利提出上诉，要求eBay重新审议店铺的限制决定。

2. 与更高层次客服交流：如果eBay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由，您可以要求跟更高一级的客服经理交谈。这样，您可以了解到更多的细节，这些核心细节将是你解决问题的关键。

3. 询问是否能重新开设新账户：向客服询问您是否可以重新开设新的账户，是否有限制销售某一类别的商品。如果您不提前了解清楚，eBay很容易就会锁定您新的账户和相关产品。

4. 按照客服建议操作：根据eBay客服给出的建议，操作您接下来的所有步骤。不建议使用VPN或其他隐藏IP的软件，以免因小失大。

5. 在社交媒体上投诉：如果您的问题始终无法解决，可以去eBay在社交媒体上的账号投诉。不少人的问题都在这里得到了解决。

6. 规规矩矩经营：了解eBay店铺被限制的原因后，尽量改正错误，规规矩矩地经营业务。这样可以避免再次出现类似问题，并有助于重新获得eBay的信任。请注意，每个情况都有所不同，因此解决方法可能会有所差异。在处理此类问题时，请保持耐心并与eBay保持良好沟通。