temu规定,只要消费者在收到商品后30天内,以任何理由提出退货申请,平台都会受理并提供免费退货服务。
消费者点击确认收到商品后,商品将自动进入14天退货保障期。消费者需要在14天内点击“申请退货”并提供相关资料,平台在收到退货申请后,会根据具体情况,在3个工作日内给予处理结果,并将退货流程告知消费者。