淘宝实名制要求用户提供真实的身份信息，以保障电商交易安全。

用户需要在淘宝账号管理中心点击“完善实名信息”按钮，按照要求填写真实姓名、身份证号码等信息并进行认证。认证过程中需要上传身份证正反面照片并进行人脸识别。认证成功后，淘宝就会对用户的实名信息进行审核，审核通过后用户就能获得实名认证标识，并享受更优质的电商服务。需要注意的是，实名信息一旦提交就无法修改，用户需确保信息的准确性和真实性。