如果您收到拼多多的退回件,首先需要查看退回原因,如果是因为商品质量问题或者卖家发错货,建议联系客服进行退换货处理。
如果是因为个人原因导致的退货,可以在拼多多APP上申请退货,填写相关信息并提交退货申请。待卖家确认后,按照卖家要求将商品退回,并在拼多多APP上上传退货物流单号。卖家确认收到退货后,平台将会退回相应的款项给您。
收到货后联系客服要求退货退款,在填写申请,客服同意退货退款再提交申请,就可以了