1、最安全的是咨询淘宝客服，提供订单编号给他们是不是异常订单或者被骗了的，一般情况下很少出现；

2、如果你是用银行卡付款的，则可能是银行卡里面的钱出来了，但是只是将钱款打在了你的支付宝账户并未真正的付款给淘宝的第三方支付平台，所以在你的订单并未付款成功且在你拍下订单的72小时之后因为未付款，系统自动关闭订单。