有必要开。

短信营销不局限于店铺老客，在投放时可以选择有潜在意向的人群，系统能够精准匹配，能够帮助店铺带来新客流量。维护店铺评分，在用户确认收货后，我们可以通过短信的方式去催要好评，当然要注意催要模板的用词和语气，避免让人反感。优惠券直达，可以直接领取相较于顾客浏览店铺随机领取优惠券的方式，短信营销可以在精准触达的前提下，保证顾客百分百领取到优惠，这样可以促进进店。