如果在拼多多平台上进行消费或购买货物时,与商家发生争议,或购买到了假冒伪劣产品,想投诉维权,西安向12315消费者平台投诉商家的,拼多多平台只是作为一个经营地方的管理者和提供者,如果商家还在平台上就要向商家提出投诉,找不到商家就要求拼多多给予提供商家的确切地址,联系方式的。