淘宝店铺5分不一定正常。

1, 因为详细分析淘宝店铺的评分，其评分构成比较复杂，受到很多方面的因素影响。比如说，商品的质量、服务态度、物流速度等等。只有综合考虑了这些因素，才能得出一个全面客观的评价。因此，如果一家店铺的评分仅仅是5分，而且评价质量没有得到保证，那么这个评分就可能不够可靠，很可能是造假、躲避投诉等方式得到的。

2, 淘宝店铺还有其他的评价指标，比如信誉、销售额、描述相符度等等。如果一家店铺的这些指标都很好，而且5分的评价也是经过很多真实用户评价之后得到的，那么这个评分就是正常的。因此，淘宝店铺的5分评价正常与否还需要看具体情况，不能简单地以评价分数作为判断依据。