当亚马逊订单出现异常情况,如未收到商品、商品与描述不符、质量问题等,消费者可能会投诉,亚马逊会将该订单标记为可疑余额。
此外,如果卖家未按时发货、商品被退回、买家未收到商品等情况,也可能导致订单被标记为可疑余额。