淘宝上退款率高会影响消费者的信任度。
一方面,消费者会担心购买到的商品质量不佳,在不满意的情况下,可能会减少消费者购买意愿;另一方面,商家会对质量要求提出更高的要求,因此会增加成本,影响商家的经营利润。