在卖家后台右上角有“帮助”按钮,点击进入,拉到页面底部,点击“获得支持”按钮,点击“我要开店”按钮,在输入框中,描述你需要咨询的case内容。
点击“继续”,选择case回复方式,有电话回复,邮件回复等。非常着急的问题,选择电话回复,填你的电话号码。一般半小时内,亚马逊的人工客服就会联系你。来电号码有可能会判定为骚扰电话,注意接听。