关于上述问题的解析如下：《快递服务行业标准》中规定：

1、同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

2、当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

3、你可以上报公司，或找理赔部！4、快递延误协商赔偿损失，不过通常是没用的，快递公司拒赔。

5、打官司，需要证明损失是延误造成的，如果损失小，又觉得不划算。

6、快递行业协会投诉，消费者协会投诉。