1. 流失竞店发现是指在竞争激烈的市场环境中，企业发现自己的顾客流失给了竞争对手的情况。

2. 这种现象的原因可能是竞争对手提供了更具吸引力的产品或服务，或者是企业自身在产品质量、价格、服务等方面存在不足，导致顾客选择转投竞争对手。

3. 这种现象的发现对企业非常重要，可以帮助企业认识到自身存在的问题和不足之处，进而采取相应的措施来改进产品、提升服务质量，以留住现有顾客并吸引更多新顾客。同时，也需要对竞争对手进行深入的分析和研究，了解他们的优势和竞争策略，以便制定更有效的竞争对策。