1.进入快手客服工作台：首先，打开快手App并登录自己的账号。

在主界面上找到“我的”选项，点击进入个人中心。

2. 选择“切换身份”：在个人中心界面上，向下滑动页面，找到并点击“切换身份”的选项。这一选项通常位于“商家工具”或“店铺助手”等相关分类下。

3. 添加新店铺：在“切换身份”界面上，我们可以看到已经登录的店铺信息。此时，可以点击右上角的“+”按钮来添加新的店铺。

4. 输入店铺信息：在添加新店铺的页面上，需要依次填写店铺名称、店铺ID和店铺密码等相关信息。确保所填写的信息准确无误，并点击确认按钮。

5. 切换店铺：当成功添加新店铺后，我们可以在“切换身份”界面上看到所有已登录的店铺列表。点击所需的店铺名称，即可实现切换到该店铺进行管理和售后服务。需要注意的是，快手客服工作台支持同时登录多个店铺，但是在使用过程中需要切换不同的店铺身份来管理各自的店铺事务。