亚马逊顾客退款会写评价，关于专业卖家，亚马逊会自动依据亚马逊的退货政策批准退货。

只向卖方发送不契合亚马逊政策回答或免除回答预付费退货的退货恳求。《亚马逊店铺监控软件》要处置退货恳求，请转至“管理退货”页，允许卖方查看、批准或回绝退货恳求。销售人员还能够经过单击亚马逊后台的“订单”下拉菜单访问“管理退货”页面。卖方批准买家的退货恳求后，亚马逊将向买家发送退货标签和退货地址。