如果在亚马逊创建货件时卡住了，可以尝试刷新页面或重新登录账户，检查是否填写了必要的信息。

如果问题仍然存在，可以尝试使用其他浏览器或设备，或者联系客户服务人员获取帮助。此外，应该确保网络连接稳定，同时也可以考虑清除浏览器缓存或重启设备。及时处理这种问题可以避免影响订单的准时发货，确保良好的交易体验。