如果上门取件,没有寄件码的话,你可以拨打额,你在哪里下单的平台再按拨打平台服务码或者拨打那个菜鸟菜鸟裹裹的客服人员,他们有专门的人员来处理这件事情,说不定他稍后会通过短信信息来发给你取件码,有时候不需要取件码,只需要你的电话号码后几位数就可以了