根据卖家承诺发货时间来，卖家承诺72小时内发货，在当天给你发货那是服务质量高态度好，给你72小时再发货，那是本分，没有什么好催的。

你就是百年卖家难道就要给你皇家待遇啊，不存在吧。超出发货时间你直接投诉什么的那都是你自己的事情了。如果卖家提前通知你在发货时间内发不了货，这个客服已经尽责到了。人家货仓起火了还给你发货吗，人家货仓被盗了还给你发货吗。买家占理优先，你不考虑别人的因素，按照规则投诉就可以了，没什么好埋怨的。淘宝会处理处罚卖家的。人家已经是特殊原因通知了，肯定会做好这方面的准备，罚款扣分而已。你咽部下这口气只说明你真的小鸡肚肠子。超时罚款10%左右。

100块赔你10块钱。不会让你白等。但是你的事情，也就值这么多钱2019.5.4时隔一年再回到这个问题。评论区那个抑郁儿子。我不想说你，我怕你瓜娃子被社会打击重新投胎怪我。淘宝目前的路线已经很明朗，职业化智能化。人工客服减少，仓储物流更专业，小卖家逐步淘汰。发货和不发货以后都是明文规定约定，只要满足约定条件。更多的商家不会为了几个特例卖家特定处事。你要搞事，找到卖家违约证明投诉处理。找不到，别拿你那恶心的道德嘴脸来绑架别人。你爱接受不接受。关于契约精神。我从事电商8年，客服仓储老板全职位。发货超时违约的事情不是没有，但是我没有让我面对的消费者不满意过。键盘侠们，你们没资格跟我说教。作为卖家我自己做好了自己，作为买家你是个什么嘴脸自己没点逼数？