先点要退货的产品,和客服沟通退货, 打开产品申请退货,选择七天无理由退货,完成后点击确认,然后他就会有上货取门或者是自行退回寄回,上门取件的话,可以直接就上传了物流信息,如果是自行寄回,可以拍个单子的照片上传即可