亚马逊配送的商品相对来说退货方便些，但是最好要在一个月内，要先你可以自己办理退货，也可以找客服退货，然后寄过去或者等配送上门取货就行了，但是最好商品包装不要扔了，不然有时候不能退。

正品问题的话，购买亚马逊销售的商品一般都是正品，这个可以在价格下面看到是不是亚马逊销售。