亚马逊最近宣布,由于亚马逊服务受到严重干扰,亚马逊将停止因订单缺陷率高而暂停销售账户的操作,同时对这个亚马逊订单缺陷率问题的调整,可以说受这个问题的困扰的商家们安心了。
负面差评、客服回复时间、A-TO-Z索赔、退货率、卖家订单取消……可以说很多因素都会让我们的订单成为了有缺陷的订单。 特别是现在受新冠疫情的影响,面对工厂不能按时交货、物流不能及时配送等情况的商家,要知道如果我们缺货的产品却却被消费者购买了,就会遭遇订单取消。 这将会引起订单缺陷率的增加,同时物流也可能延长配送时间,这也会增加订单缺陷率。 所以说及时纠正存在的以上的问题就好了。