如果您在亚马逊上购买的商品没有测试购买选项,但您对商品的质量或描述有疑问或不满意,可以通过以下方式进行申诉:
1. 登录亚马逊账户,在订单页面找到对应的订单,点击“申请退款”或“联系卖家”按钮。
2. 在申请退款或联系卖家页面,选择“商品质量问题”或“商品描述不符”等问题类型,并填写具体的问题描述。
3. 上传相关的证据,如照片或视频,以证明商品存在质量问题或描述不符。
4. 提交申请后,等待卖家或亚马逊客服的回复和处理。如果卖家或亚马逊客服无法解决问题,您可以考虑通过亚马逊的 A-to-z 保障计划申诉,该计划提供了一定的保障措施,以保护消费者的权益。