看看是不是网络问题，你在快手买东西，可以点开快手里面的设置，然后到快手小店里面，或有赞订单，里面就会看见你的购买信息，也可以查询物流信息的，现在快手也是一个正规的购物平台，那些知名的大主播不会出现这种事情的。

在快手直播间下单，点击左下角那个购物袋，然后点击里面的商品直接下单就可以了，如果下不了单那就是网络问题，或者说他是设置的微信下单。