意思是受汇人无法接受汇款，款项无法兑付，必须退给汇款人退汇的原因主要有：汇款人因故退汇，收款人拒收汇款；以及超过规定期限无法支付的汇款。

一、汇款人要求退汇的处理1.按规定汇款人要求退汇，只限于不直接收帐的汇款。汇款人要求因故退汇时，应备函或本人身份证，连同原汇兑凭证回单联交汇出行。汇出行收到后，先以电报或电话方式通知汇入行，经汇入行证实汇款确为被支付方可受理。

2. 汇出行受理退汇后，应填制四联退汇通知书，并在第一联退汇通知书上批注×月×日申请退汇，待款项退回后再办理退款手续字样后，加盖业务公章退交汇款人。第二三联交汇入行。第四联与公函和回单一起保管。如汇款人要求以电报通知退汇时，只填两联退汇通知书，一联为回单，一联备查，另以电报通知汇入行。

3. 汇入行收到第二三联退汇通知书或通知退汇的电报后，应先查明款项是否已解付。对已转入应解汇款科目尚未解付的汇款，办理时应向收款人联系索回便条，并以第二联退汇通知书代转帐借方传票进行转帐二、汇入行主动退汇的处理汇款汇入后，超过两个月无人领取时，汇入行可办理退汇。退汇时，由汇入行填写特种转帐传票，与联行有关科目的对转，通过资金汇划系统弁理退汇手续到外管申请须提供的资料:1.书面申请2.原进口合同及退汇协议.(中外文译)3.原预付货款对外汇凭证(银行出具的境外汇款申请书)4.进口付汇核销单 (如有)5.银行出具的退汇资金汇入境内的证明