不正常根据用户反馈和实际测试结果发现，有部分用户在使用京东云无线宝时遇到上行速度较慢的问题。

这可能是由于网络信号不稳定、网络拥塞、设备配置不足等原因导致的。为了解决这个问题，可以尝试优化网络环境，如调整无线路由器的位置、更换信号更稳定的频段；也可以升级设备配置或咨询运营商寻求技术支持。另外，还建议使用一些网络加速软件或优化工具，进一步优化网络连接，提升上行速度。