京东的自营店还是比较可靠的，京东自营是京东B2C网络销售模式，商家直接到买家的模式，相对其他平台，京东自营店是正品的可信度更高。

京东有自己物流系统和送货员，如果商品质量有问题，可以免费退货。京东也有第三方家商，也就是在京东开店的卖家，就象像某猫商城。虽然京东对来开店的卖家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况。第三方卖家的货，还是要小心，多看看评价。