如果交易存在风险是因为被怀疑套现,账户被风控的话,那之后客户将近期交易明细提供给客服,待核查清楚,应该也很快就能解除,快的话,过不了几天估计就能恢复使用了。
当然,若自己的确存在违规套现行为,那账户估计短时间内很难解除系统风控(如果是之前还款存在逾期情况,那短期内也是很难解除的),客户之后得注意保持个人良好的信用。而京东金融系统一般每隔一个月左右会重新对客户的账户使用情况、消费还款记录、信用状况等评估一次,可能等过3到6个月就好了。
密码被锁定2小时后会自动解锁,您也可以通过找回支付密码来解锁。操作路径:京东金融PC端:【京东金融首页】-【我的资产】-【左上角图标】-【支付密码】
京东金融App端:【我】-【左上角设置图标】-【账户与安全】-【支付密码】
应该是48小时之内解除吧