京东特快零担是指京东物流提供的一项服务，适用于客户需要发送比较小件、重量较轻或体积较小的货物，但无法使用快递服务的情况。

零担是指将零散货物进行集中打包，然后以批量运输的方式进行配送。具体来说，京东特快零担服务提供了以下特点和优势：

1. 承运范围广：可以覆盖全国范围内的配送，包括城市和乡村地区。

2. 运输效率高：采用快速物流通道，提供快速、高效的货物配送服务。

3. 可追踪性：提供实时跟踪服务，可以在京东物流平台上查看货物的配送状态。

4. 高品质服务：京东物流拥有丰富的物流经验和专业的物流团队，能够提供高品质的物流服务。

5. 保价服务：提供货物保价服务，以保障货物在配送过程中的安全。