自营退换取件,不需求出任何费用,只需将物品交给快递人员即可,另外上门取货时分要给买家一张退货单据,即上门取件和寄还都免费。
取(返)件包含两种方式:1)在取件范围内,可免取件费。客户也能够采取自行发货寄回,如是京东缘由招致的售后运费,运费将以京豆、券或者余额方式返回,如非平台形成的运费,钻石用户将以京豆、券的方式报销。
购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件。
如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。
京东自营退货卖家出不需要运费。