京东快递配送,如果出现延误【就是物流不动】,可以申请退款,这样可以保证货款安全。
当然,如果不着急,可以联系快递公司,催促和询问快递不动具体原因。也可以联系商家客服,要求重发快递,还可以拨打京东快递热线,选择人工服务投诉京东快递
联系京东客服,让她帮你问问怎么回事