1.首先登录淘宝购买一件商品，付款成功后会出现粉丝群提示，点击进入一个粉丝群即可。

2.可以进入与客服对话聊天页面主动询问卖家是否有粉丝群聊，可否发群聊邀请链接。

3. 有群聊的店铺在进入客服对话聊天页面就可以看到一个“进群问大家”的选项，直接点击进入即可。

4. 打开淘宝首页点击消息页面，找到服务通知进入后找到淘宝群的消息，进去就可以看到有很多店铺的群聊，选择自己要进入的群聊加入就可以。扩展资料：只对于买家，而不是卖家。注意保存淘宝账号和密码。