如果你做淘宝客服是把它作为你的职业，那么当然是去有自己店铺的公司上班好。

因为这样工作一段时间。就能对店铺销售的产品比较熟悉。对自己业务的工作能力也能有一定的提高。但是如果你作为淘宝客服，是想提高和人沟通的能力，只准备做一段时间的客服，来提高自己的语言沟通能力。那么就要选择外包客服的公司上班好。因为在外包客服公司可能同一时间你要负责多家店铺的客服售后，这样能接触到多种淘宝店铺。所以重点是要看你的目的。