退款的话分下面几种情况：

1. 订单没有发货可以打开小红书app，在个人中心点击【订单】进入订单的页面，此时选择想要退款的订单进行退款就可以了。

退款之前最好先联系商家，与商家沟通好这样能保证可以正常的退款哦。

2. 已经发货了申请退款。鱼爪新媒了解到发货了的商品是不允许退款的，只能在收到商品后，先进行退货处理。在订单页面中找到要退货的商品，点击【申请退货】，如果没有这个按钮，可以先进行【确认收货】后，再选择申请退货。在创建申请退货后，再按商家指定的地址寄出。

3. 像题主按错了取消了订单，可以在退款管理里看看有没有申请退款的记录。